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安徽诺益科技售后维修服务调查问卷
录音中...
尊敬的客户您好！为进一步提高本公司产品的质量和服务工作，以便更好地为您提供服务，故开展此调查问卷，期望您能对我们公司的产品和服务提出宝贵的意见！
*
1.
售后维修组人员在与您沟通时是否具有认真负责态度？
优秀
一般
差
*
2.
售后维修组人员对于您申请的安装/维修工作是否第一时间给与了响应，并提出了专业解决方案？
优秀
一般
差
*
3.
售后维修人员能不能很好地处理您的安装/维修要求？
通常
基本
偶尔
*
4.
对于维修费用方面是否积极和售后维修人员进行了协商，妥善处理好了费用问题？
满意
一般
不满意
*
5.
维修安装工作是否高效，没有拖拉现象？
优秀
一般
差
*
6.
请您对诺益售后工程师的工作进行评价
1
2
3
4
5
对设备安装维修的专业程度
对设备安装维修的专业程度
处理售后问题的速度
处理售后问题的速度
沟通理解能力服务态度
沟通理解能力服务态度
*
7.
对于现阶段的售后工作提出需要改进提高的建议？
*
8.
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