纽卡斯尔护理服务满意度量表(NSNS)最新版

以下问题是调查您在院期间对护理服务的满意程度,请仔细阅读,在表格的问题中选择你最能代表你感受的,并在下面画“√”。1分表示不满意,3分表示一般,5分表示满意。
*
1.护士为您所花的时间
不满意
一般
满意
*
2.护士的工作能力
不满意
一般
满意
*
3.当您有需要时,总会有护士在您身边
不满意
一般
满意
*
4. 护士对您(或患者)护理情况的了解程度
不满意
一般
满意
*
5. 您呼叫护士时,他们到来的速度
不满意
一般
满意
*
6.护士对待您的方式让您有宾至如归的感觉
不满意
一般
满意
*
7. 护士为您提供的疾病和治疗的信息量
不满意
一般
满意
*
8.护士巡视的次数
不满意
一般
满意
*
9.护士所提供的帮助
不满意
一般
满意
*
10.护士为您解释问题的方式
不满意
一般
满意
*
11.护士让您的亲戚或朋友放心的程度
不满意
一般
满意
*
12.护士对他们自身工作的态度
不满意
一般
满意
*
13.护士为您提供的疾病和治疗的信息类型
不满意
一般
满意
*
14.护士在护理过程中对您的尊重程度
不满意
一般
满意
*
15.护士倾听您的烦恼及您所关心问题的方式
不满意
一般
满意
*
16.在遵守规章制度前提下,在院期间,护士给您的自由程度
不满意
一般
满意
*
17.护士对您的要求做出回应的乐意程度
不满意
一般
满意
*
18.护士对您隐私的保护程度
不满意
一般
满意
*
19.护士能了解您的需求
不满意
一般
满意
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