南昌工程学院校园信息化服务问卷调查
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各位老师和同学:
您好!
为了解校园网用户对校园信息化服务的需求和满意度,网络信息中心特别开展问卷调查工作,所得资料仅作分析研究之用,将有利于我们加快推进我校智慧校园建设,更好地为师生办实事。
感谢您的支持与和配合!
网络信息中心
2021年4月25日
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1、您是否在使用校园网络进行上网?
A、经常使用
B、很少使用
C、没有
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2、如果在使用,您使用的网络账户类型是?
A、缴费用户
B、办公用户
C、两个都有
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3、您对您所使用的网络服务(包括网络覆盖、网络质量、掉线率等)的评价是?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、未使用
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4、您认为校园网络上所提供的网络资源特别是教学资源种类?
A、非常多
B、多
C、一般
D、还不多
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5、您对您所使用的网络速度的评价是?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、未使用
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6、您认为校园网络的资费与过去相比?
A、高了
B、差不多
C、较低
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7、您对校园网络的缴费方式和网络查询的方便程度如何评价?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、未使用
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8、您最经常选择使用的客户服务方式是?
A、拨打服务热线
B、到网络信息中心
C、扫描故障报修二维码
D、找网络中心负责人
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9、您认为网络信息中心的服务水平?
A、不断提高
B、有所改善
C、没有变化
D、越来越差
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10、您认为网络信息中心在处理用户投诉方面做得如何?
A、很好
B、还可以
C、一般
D、不好
E、未使用
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11、您最感兴趣的app软件属于是哪一类?
A、学习类
B、生活类
C、娱乐类
D、工作类
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12、您希望以哪种形式学习网络安全防护知识?
A、线下讲座
B、线上视频
C、挑战答题
D、专题培训
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13、您最希望增加通过网上办理哪类审批流程(可选1-4项)
【多选题】
A、请假网上审批
B、调课网上审批
C、用印网上审批
D、活动场所网上审批
14、所有老师讲授的课程均在学校清华在线平台上自动开设了网络课程,通过教师本人帐号登录后即可见。您所讲授课程的网络课程建设状况如何?(本题学生无需作答)
A、内容丰富,更新及时,运用较多
B、内容不多,更新不够,运用较少
C、没加内容,未使用
D、没听说学校有清华在线网络课程平台
15、您在学校清华在线平台上所讲授课程的课程名称?(本题学生无需作答,欢迎老师填写)
16、您的意见和建议:
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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