雷弗-客户满意度调查

尊敬的客户：
       您好！感谢您长期以来对雷弗流体的理解和支持。为了改进我们工作中的不足，更好地为您服务。此次调研将占用您5分钟时间，我们会根据您的填写反馈改善和提高我们的服务。
产品满意度
* 关于雷弗产品的技术水平
①您认为我们的技术表现居于同类产品的何种水平？
②您对我们提供的产品和技术方案满意吗？
③您对我们技术的创新研发能力满意吗？
* 关于雷弗产品的操作功能
①你对我们产品的包装以及外观造型满意吗？
②您对我们产品的功能丰富性满意吗？
③您对我们产品的操作便捷性满意吗？
* 关于雷弗产品的产品质量
①您对我们产品的整体质量表现满意吗？
②您对我们质量问题应急处理工作的及时性满意吗？
③您对我们质量问题处理团队的工作效率满意吗？
服务满意度
* 关于雷弗的售前服务
①您认为我们能够清楚明确的了解您的业务需求吗？
②您认为我们能够逻辑清晰的引导您描述需求吗？
③您认为我们能够对您提出的疑问做出准确的回答吗？
* 关于雷弗的产品交付
①您认为我们是否能做到技术方案和产品的准时交付？
②您对我们交付承诺的准确度满意吗？
③您对我们发运产品的物流运输服务满意吗？
* 您在使用产品的过程中是否处理过售后问题？
品牌满意度
* 关于您对雷弗品牌满意度
①您是否认为雷弗品牌的工作人员值得信任？
②当您有购买需求时是否会优先考虑雷弗品牌的产品？
意见与建议
* 意见与建议
雷弗品牌在服务过程中最被您认可的一点？
雷弗品牌在服务过程中最令您不满的一点？
* 您的性别：
* 你是通过何种渠道了解雷弗品牌和产品的？（多选） 【多选题】
* 您的年龄段：
* 请选择城市:
* 您目前从事的行业：
* 您的联系方式
您所在的单位全称是？
您的联系方式是？
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