图书馆使用体验问卷调查

       为了优化图书馆的功能布局，改善读者使用体验，提升图书馆的管理和服务水平，设计了调查问卷，请您抽出宝贵的时间参与此次调查，我们向您表示感谢！
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1.
您的职业为？
本科生
硕士研究生
博士研究生
教师
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2.
在校期间您每月平均来图书馆的频率是：
A.>15
B.6-15
C.<5
D.平时不来，备考时集中来
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3.
您来图书馆的目的是什么？【多选题】
借还图书
电子阅览室查阅电子资源
查阅纸质学术杂志、报纸等
考研、考公、考证等自习
期中、期末备考
研讨、交流
休闲娱乐
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4.
您如何评价图书馆现有资源？
很满意满意一般不满意很不满意
纸质资源整体满意度
纸质资源整体满意度
电子资源整体满意度
电子资源整体满意度
图书及时更新上架速度
图书及时更新上架速度
图书复本量
图书复本量
图书与专业匹配度
图书与专业匹配度
书架上寻找图书难易度
书架上寻找图书难易度
图书馆网站新书推介服务
图书馆网站新书推介服务
读者荐购服务
读者荐购服务
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5.
您认为图书馆应加大哪方面的纸质资源投入？【多选题】
不用调整，现有图书比例合适
专业学术类
小说文艺、畅销读物类
外文书刊类
考试辅导类
其他
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6.
您认为图书馆应加大哪方面的电子资源投入？【多选题】
不用调整，现有电子资源比例合适
电子图书
电子期刊
学位论文
影音休闲类数据库
其他
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7.
您希望图书馆开展哪一类培训？【多选题】
数字资源介绍及使用方面的培训
利用电子资源进行开题与立项
课题查新、学术论文的撰写培训
Internet免费学术资源的检索与利用
个人文献管理软件的功能与使用
其他
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8.
您对馆员的服务质量如何评价？
很满意满意一般不满意很不满意
馆员的仪表、着装
馆员的仪表、着装
馆员的言语及服务态度
馆员的言语及服务态度
馆员的整体素质及业务能力
馆员的整体素质及业务能力
馆员解决问题的效率
馆员解决问题的效率
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9.
您对图书馆提供的信息化设备及相关配套服务是否满意？
很满意满意一般不满意很不满意
信息化设备（检索查询机、读报机、自助借还机、选座机、消毒机等）
信息化设备（检索查询机、读报机、自助借还机、选座机、消毒机等）
网络设施
网络设施
电源配置
电源配置
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10.
您对图书馆以下服务是否满意？
很满意满意一般不满意很不满意
开放时间
开放时间
图书借阅期限
图书借阅期限
借阅规则和管理规定
借阅规则和管理规定
检索查询系统的满意度
检索查询系统的满意度
图书馆网站、媒体公众号提供的服务和信息传递情况
图书馆网站、媒体公众号提供的服务和信息传递情况
书刊摆放的整齐度和准确性
书刊摆放的整齐度和准确性
图书馆处理读者反馈意见的及时性
图书馆处理读者反馈意见的及时性
11.
您对科技查新工作提供的服务如何评价？（非必答）
很满意满意一般不满意很不满意
科技查新报告整体质量
科技查新报告整体质量
科技查新或查收查引工作提供的数据库资源
科技查新或查收查引工作提供的数据库资源
科技查新报告查全率、查准率
科技查新报告查全率、查准率
科技查新周期
科技查新周期
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12.
您在使用图书馆资源或服务遇到问题时，最希望通过什么方式进行咨询？【多选题】
面对面咨询
办公电话咨询
网络在线实时咨询
电子邮件咨询
留言板咨询
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13.
您对图书馆馆舍环境如何评价？
很满意满意一般不满意很不满意
馆舍整体布局
馆舍整体布局
环境美化
环境美化
灯光照明、采光和通风换气情况
灯光照明、采光和通风换气情况
声音环境
声音环境
饮水、卫生间环境
饮水、卫生间环境
室温条件适宜性
室温条件适宜性
卫生状况
卫生状况
学习氛围
学习氛围
阅览座位布局及座位数量
阅览座位布局及座位数量
书库的分布
书库的分布
各种指引和标志设置
各种指引和标志设置
14.
您对图书馆还有什么意见或建议？（非必答）
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