山东大学图书馆读者满意度调查表

      说明：此调查问卷仅为了解您对图书馆服务的真实感受，以便我们改进服务质量，提升服务水平。请根据自己的感受和想法填写选项。
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1.基本信息 您的身份：
A. 教工
B. 本科生
C. 研究生
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2.您工作或学习主要在哪个校区？
A.中心校区
B.洪家楼校区
C.趵突泉校区
D.千佛山校区
E.兴隆山校区
F.软件园校区
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3.您对本校区图书馆馆员服务态度的满意度为：
A. 非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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4.您对本校区图书馆服务水平和服务效率的满意度为：
A. 非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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5.您对本校区图书馆员的精神面貌和工作纪律满意度为：
A. 非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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6.您对本校区图书馆空间环境的满意度为：
A. 非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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7.您对本校区图书馆自助借还机、查询机、自助打印等设备的满意度为：
A. 非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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8.您对本校区图书馆书刊品种数量的满意度为：
A. 非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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9.您对图书馆电子资源品种的满意度为：
A. 非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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10.您对图书馆开设的春秋季培训讲座的内容、方式、次数的满意度为：
A. 非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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11.您对图书馆提供的咨询服务(电话、电邮、QQ、微博、微信等)的满意度为：
A. 非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
12.您对图书馆有什么意见或建议？您希望图书馆为您提供什么样的服务？
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