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深圳居民消防知识知晓率及消防工作满意度 调查问卷
录音中...
先生/女士，您好！
深圳市正在开展消防知识知晓率与消防工作满意度访问。衷心感谢您的积极参与和对消防工作的大力支持，此次调查是为了进一步提升消防工作水平，对您的身份信息我们将严格保密。调查大约需要5分钟，感谢您的支持。
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G1. 请问您的周岁年龄是？【单选】
（1）16岁以下
（2）16~23岁
（3）24~40岁
（4）41~60岁
（5）61~75岁
（6）76岁及以上
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G2.请问您目前居住在深圳市哪个区／县？
福田区福田街道
（配额已满）
罗湖区桂园街道
（配额已满）
南山区招商街道
（配额已满）
宝安区新安街道
（配额已满）
光明区公明街道
（配额已满）
龙岗区南湾街道
（配额已满）
坪山区坪山街道
（配额已满）
龙华区大浪街道
（配额已满）
大鹏新区大鹏办事处
（配额已满）
盐田区盐田街道沿港社区
（配额已满）
以上都不是
（配额已满）
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G3.请问您在该区居住了多长时间？【单选】
（1）一年以下
（2）一年~二年
（3）三年~五年
（4）六年~十年
（5）十年以上
（6）本地居民
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G4.请问您的性别是？【单选】
(1)男
(2)女
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G5.请问您在闲暇常出入娱乐场所场所是？【多选】
【
最多
选择3项】
(1)商场
(2)网吧
(3)KTV
(4)酒吧
(5)电影院
(6)棋牌室
（7）其他
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二、居民基本信息
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Z1.不同人群筛选题：请问您的职业是？【单选】
(1)在校学生
(2)企业人员
(3)机关、事业单位人员
(4)私营业主、个体经营者
(5)待业(失业)人员
(6)离退休人员
(7)农民
(8)自由职业者
(9)家庭主妇
(10)其他(请注明)
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A.消防知识知晓率
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A1. 您认为火灾中导致人员死亡的最主要因素是【单选】
(1)烧死
(2)吸入毒烟窒息死亡
(3)跳楼摔死
(4)不清楚
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A2. 您认为所有火灾原因中，引起火灾最多的是【单选】
(1)违章作业
(2)遗留火种
(3)电气
(4)生活用火不慎
(5)不清楚
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A3. 如果您家住在九楼，遇到六楼发生火灾，第一时间您会【单选】
(1)马上打开门逃生
(2)先观察房门有没有发烫，有没有烟雾
(3)马上打火警电话报警
(4)马上躲到阳台或卫生间
(5)不清楚
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A4. 如果您逛商场时发生火灾，您会向哪里逃生？【单选】
(1)坐电梯逃生
(2)从进来的门逃生
(3)找疏散指示标识，按指示方向逃生
(4)跟着大家跑
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A5. 您家里有这些情况存在吗？【多选】
【
最多
选择3项】
(1)电线线路没有套管
(2)开关跳闸后马上推上去
(2)插座有烧焦痕迹
(4)WiFi一直开着
(5)固定插座不够用三个以上排插
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A6. 您认为下列正确使用电单车的行为是哪一个？【单选】
(1)在楼道内充电
(2)改装电动车，如更换大容量的电池
(3)暴雨天不骑电动车
(4)购买无牌电单车
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A7.1 您是否留意过您的教室、办公室、宿舍最近的灭火器、室内消火栓、报警按钮等消防设施？那您是否学过这些消防设施的使用方法？【单选】
(1)有留意，也学过
(2)有留意，但没学过
(3)没有留意，但学过
(4)没有留意 也没学过
(5)记不清
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A7.2 商铺内是否可以住人？【单选】
(1)不可以
(2)可以
(3)采取一定消防技术措施后才可以
(4)不清楚
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A7.3 请问油锅起火时下面哪一种行为是错误的？【单选】
(1) 用锅盖盖住
(2)倒水入油锅
(3)倒菜入油锅
(4)用灭火器扑灭
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A7.4 您知道消防出警服务是否收费？【单选】
（1）不收费
（2）要收费
（3）不清楚
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A8. 您家里有安装防盗网吗？
(1)没有安装
(2)有安装但没有逃生口
(3)有安装并开有逃生口
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A8.1 您家住几楼？
(1)1-4楼
(2)5-10楼
(3)11-20楼
(4)21楼以上
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A9. 您是否接受过消防安全培训或者教育？
(1)有
(2)没有
(3)记不清
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A9.1 您是在哪里接受的消防培训或教育？【单选】
(1)学校
(2)单位
(3)社区、小区
(4)网络
(5)其他
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A9.2 您参加过的消防培训或教育，有哪些具体内容？【多选】
【多选题】
(1)使用灭火器
(2)逃生疏散演练
(3)逃生知识
(4)防火常识
(5)使用防毒面具
B.消防工作满意度
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B1. 您及您身边的亲戚或朋友，是否曾经历过火灾或遇险事故，并向消防部门求助过？【单选】
(1)有
(2)没有
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B1.1 请您对那次消防队出警服务情况进行评分，1-5分，5分代表非常满意，1分代表非常不满意，您给多少分？【打分题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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B1.2 据您所看到的报道或掌握的信息，您觉得您所在城市的消防队在火灾扑救和抢险救援能力上，1-5分，5分代表非常满意，1分代表非常不满意，您给多少分？【打分题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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B2.您及您身边的亲戚或朋友，是否曾经到消防部门办事，或接受过消防部门的消防安全检查？
(1)有
(2)没有
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B2.1 请您对那次消防办事服务情况进行评分，1-5分，5分代表非常满意，1分代表非常不满意，您给多少分？【打分题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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B3. 今年，在您所居住的地方有没有【多选】：
【请选择1
-
3项】
(1)看到过消防宣传海报标语
(2)看到过消防安全宣传视频
(3)参加过消防消防安全相关活动，如讲座、体验活动、逃生疏散演练
(4)收到消防安全短信微信提醒信息或宣传单张
(5)接受过上门服务消防宣传
(6)接受过消防安全检查
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B4. 您所在地方的消防安全环境是否让您感到满意？【单选】
(1)很满意
(2)基本满意
(3)不满意
(4)不清楚
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B5. 您认为以下什么工作可以提升您的消防安全感？【多选限三】
【请选择1
-
3项】
(1)加强消防宣传；
(2)增加消防员人数；
(3)多建消防站和购买先进的消防设备；
(4)开展更多消防安全检查；
(5)加大对火灾隐患和消防违法行为的处罚力度；
(6)组织更多火灾自救演习；
(7)其他
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C.消防宣传意见收集
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C1、根据您自己常用的媒体，请按使用频率由多至少进行排列【多选限三】
【请选择1
-
3项并排序】
(1)电视
(2)广播
(3)微信
(4)微博
(5)抖音
(6)快手
(7)APP或网站
(8)报纸杂志
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C2、在以下消防安全宣传方式中，您最愿意接受的是【多选限三】
【请选择1
-
3项】
(1)户外显示屏、横幅、宣传栏
(2)电视节目
(3)广播节目
(4)报纸杂志专版专刊
(5)专家讲座
(6)消防主题公园、体验馆
(7)消防演习
(8)楼宇电梯广告
(9)消防宣传单张或海报
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C3、最能引起您兴趣的文章是【单选】
(1)剖析火灾案列的文章
(2)介绍消防知识的文章
(3)讲述消防员故事的文章
(4)对以上内容的文章都有兴趣
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姓氏
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电话号码
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