2019年度西北工业大学教职工因公出国(境)服务满意度调查[复制]

欢迎您参加本次满意度调查，您所提出的每一项宝贵意见，都将成为我们改进工作的方向。感谢您一直以来对国际交流与合作工作的支持！
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1.
您对因公出国（境）审批的流程是否满意？
非常满意，审批及时、高效, 能准确及时的获取审批进度信息
满意，审批效率总体较好，能较准确及时的获取审批进度信息
一般，审批效率及获取审批进度信息的及时性可接受
不满意，经常延误，影响工作或项目进度
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2.
您对因公护照、签证所需资料信息的准确度及更新及时度的评价？
资料信息非常详细且更新及时资料信息总体较详细并更新较及时资料信息清晰度及更新及时度可接受资料信息不清晰且更新不及时
资料准确度
资料准确度
更新及时度
更新及时度
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3.
您对因公出国（境）业务办理人员的服务态度是否满意?
非常满意，态度亲和，责任心强
满意，态度总体良好，责任心较强
一般，态度及责任心可接受
不满意，态度差、缺乏责任心
4.
如选择不满意，具体是以下哪个环节？【多选题】
审批环节的服务态度
审批环节的业务能力
护签环节的服务态度
护签环节的业务能力
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5.
您对因公护照、签证受理和送办的效率是否满意？
非常满意，受理、送办效率非常高, 能准确及时的获取申办进度信息
满意，受理、送办效率总体较高，能较准确及时的获取申办进度信息
一般，受理、送办效率及获取申办进度信息的及时性可接受
不满意，经常延误，影响工作或项目进度
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6.
您对因公出国（境）业务办理人员的专业性是否满意？
非常满意，服务及时、准确、高效、专业
满意，服务总体良好，较及时、准确、高效、专业
一般，在可接受的时间范围内，能正确解决常规业务问题
不满意，服务拖沓，业务解决能力差
7.
如选择不满意，希望您能描述具体的情形及您的意见和建议，以便我们能够改进工作。非常感谢！
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8.
对于因公出国服务与管理，您还有其他的意见与建议吗？（请尽量具体、详细的写出您的意见和建议。）
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