患者满意度量表（CSQ）

感谢您选择上海市东方医院麻醉科。请对我们的麻醉服务水平和质量进行评价。您的宝贵意见是我们持续改进的动力，非常感谢！
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1.
您对所接受到的麻醉服务质量的评价如何？
差
一般
好
优秀
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2.
您得到了您所希望的优质麻醉服务吗？
肯定没有
没有
基本有
肯定有
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3.
我们的麻醉服务可多大程度上满足您的需要？
没有一项满足
少部分满足
大部分满足
几乎所有的都满足
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4.
如果您的朋友需要同样的麻醉服务，您会建议他选择我们吗？
肯定不会
不一定会
基本上会
肯定会
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5.
您对获得的麻醉相关的帮助程度的满意度如何？
相当不满意
中等满意
绝大部分满意
非常满意
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6.
您所接受的麻醉服务有没有帮助你解决一些问题？
不，他们只会把事情搞得更糟
不，他们没有提供帮助
是，他们提供了部分帮助
是，他们提供了许多帮助
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7.
总体上您对所接受的麻醉服务的满意度如何？
相当不满意
中等满意
绝大部分满意
非常满意
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8.
如果您再次需要麻醉相关的帮助，您会回到我们医院来吗？
肯定不会
不一定会
基本上会
肯定会
9.
方便的话请留下您的姓名和电话，方便我们后续和您联系。
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