城市旅游公共服务体系建设研究——基于韶关市城市旅游大数据的应用分析

尊敬的朋友: 您好!非常感谢您接受我们的问卷调查!完善城市公共服务体系,是建设服务型政府之需,为了让韶关丰富的旅游资源能有机连接起来。您对我市旅游公共服务的看法,将为我们研究更加科学合理,为提供更好的城市公共服务做决策参考。相关信息我们将根据统计法为您严格保密。 再次感谢您的支持! 2018年6月
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1.
您的性别是?
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2.
请问您的年龄是?
15岁以下
15到24岁
25到34岁
35到44岁
45到59岁
60岁以上
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3.
请问您是?
韶关本地人
外地在韶居民
外地游客
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4.
您一般在韶关市内游玩的形式是?
参加旅行社的出游团
单位组织
自己组织
单独出游
其他
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5.
您在韶关市出行主要利用什么交通工具?
自行车/步行
公交车/长途客运汽车
自驾车
滴滴/出租车
其他
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6.
您对下列韶关旅游公共服务的满意度如何?
12345
公共信息提供
公共信息提供
旅游安全保障
旅游安全保障
旅游交通情况
旅游交通情况
便民惠民服务
便民惠民服务
旅游政务服务(窗口咨询、服务、收费)
旅游政务服务(窗口咨询、服务、收费)
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7.
您出游前最希望获取哪些方面的旅游信息?【请选择1-3项】
旅游目的的和旅游线路
景区、住宿和交通价格
旅行社报价
食住行游购娱信息
服务质量情况
其他
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8.
您在出游前最主要从哪个渠道了解相关信息?(如果选择互联网,请填写出1-3个网站名称)最少选择1项】
互联网
报纸/杂志/书籍
亲朋好友介绍
电视/广播
户外广告
到旅行社咨询
旅游地自己的推广活动
其他
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9.
您旅行过程中最希望获取哪些方面的实时信息?【请选择1-2项】
城市道路的交通状况
公共交通的实时信息
景区内游客拥挤程度
天气的实时变化预测
其他
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10.
您觉得韶关在旅游交通应该在哪些方面提高?【请选择1-3项】
旅游交通引导标识
旅游景区连接公路
旅游停车场
旅游官方巴士
旅游专线
旅游公共交通工具
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11.
您使用过以下哪些移动旅游信息服务?最少选择1项】
二维码扫描
微信
微博
移动服务APP
其他
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12.
您对以下哪些便民惠民措施比较喜欢?最少选择1项】
免门票景区
旅游优惠政策
免费旅游城市地图、资料
旅游志愿者服务
特殊群体服务设施
免费导游或者讲解服务
旅游基础设施
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13.
请问您了解下列哪款旅游大数据应用类型?
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搜索引擎
搜索引擎
电商平台
电商平台
OTA
OTA
社交媒体
社交媒体
UGC旅游网站(即马蜂窝等用户原创等)
UGC旅游网站(即马蜂窝等用户原创等)
14.
您对韶关在旅游公共服务方面有什么意见或建议吗?请写下
问卷星提供技术支持
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