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金蝶云社区移动端有奖调研
录音中...
尊敬的金蝶云社区用户:
您好!感谢您对金蝶云社区的支持,我们正在开展一项旨在了解用户使用金蝶云社区移动端情况的问卷调研,本次问卷预计占用您1--2分钟左右的时间,您的宝贵建议是我们改进的方向!
为感谢您的积极参与,我们设置了相关奖励:
1、完成问卷可参与抽奖,有机会获得茶具套装、移动电源、话费等奖品;
2、根据问卷填写情况,还将评选出优秀建议奖,获得社区周边礼包(社区定制商务笔记本、文件袋、乐扣保温杯);
*所有奖品将在问卷调研结束后7个工作日内统一发放
*
1.
您的身份类型是
金蝶产品用户
金蝶机构员工
金蝶合作伙伴
金蝶总部员工
其他
*
*
2.
您的岗位是
售前顾问
实施交付
研发
IT运维
销售/市场
技术支持
产品设计
其他,请说明
*
*
3.
您的岗位是
财务/审计
采购
销售/市场
生产
计划
整体经营管理
技术支持
研发
其他,请说明
*
*
4.
您使用
金蝶云社区移动端
的频率是(移动端为:小程序/微信公众号/手机浏览器访问社区):
每天
一周1-2次
一周2-3次
偶尔使用
从来没有使用过
*
5.
为什么您从来没有使用过移动端
不知道社区有移动端
知道有移动端,目前没有使用移动端的需求
其他
*
*
6.
以下哪些场景下您可能会使用到移动端
【请选择2
-
3项】
空闲时间来社区学习,进行自我提升
身边没有电脑,遇到问题会使用移动端查找解决方案
参加社区的运营活动、签到等
在社区中分享行业见解,帮助其他用户解决问题
其他
*
*
7.
哪些形式的内容会更符合您在
移动端的阅读习惯
?
【请选择1
-
2项】
内容详实的长文字(阅读时间5-8分钟)
精炼的短文字(阅读时间1-2分钟)
讲解单个知识点的短视频
适合深度学习的中长视频
其他
*
*
8.
您一般在什么情况下会使用
社区移动端
【请选择2
-
3项】
身边没有电脑,遇到问题会使用移动端查找解决方案
想要提升自己,空余时间会在移动端学习
社群/朋友圈看到自己感兴趣的社区内容,进入移动端查看
已经养成了使用习惯,有空会打开小程序或服务号看看
其他
*
*
9.
您一般在什么情况下会使用
社区移动端
【请选择2
-
3项】
身边没有电脑,遇到问题会使用移动端查找解决方案
想要提升自己,空余时间会在移动端学习
社群/朋友圈看到自己感兴趣的社区内容,进入移动端查看
已经养成使用习惯,有空会打开小程序或公众号看看
其他
*
*
10.
关于
社区移动端
以下功能场景
,哪些符合您的需求
【请选择2
-
3项】
可以支持语音输入功能,通过语音转换文字提问题以及写文章
希望提高社交性,可以在移动端随时处理我的消息,和我的社区好友进行交流
希望有活动专区,参与社区各种活动
产品使用报错时,支持拍照搜索解决方案
不清楚哪些对我有帮助
*
11.
您希望在
社区移动端首页
看到什么内容
【请选择1
-
2项】
希望首页按照我关注、收藏或浏览的内容推送与我相关的内容
在遇到问题想要解决方案时,我希望社区首页功能简单明了,突出搜索等主要功能位置,可以快速查找问题。
不喜欢现有的首页形式,想通过首页清晰的看到社区都有哪些模块,每个模块都有哪些精选内容
其他,我希望首页
*
*
12.
关于
移动端知识页面
以下哪些场景更符合您的需求
【请选择1
-
2项】
我在遇到问题想要寻求官方答案时,通过知识页面搜索来解决问题
我想要学习某个领域的知识,通过筛选产品领域分类找到对应知识内容
我想学习不同的知识合集,系统的了解产品知识
在移动端看到优质的知识内容,会主动分享给其他人学习
其他,请说明
*
*
13.
社区移动端知识页面
,您最希望优化的功能是
我想查找某个领域的知识时,希望有更精确、更方便的知识分类,可以快速定位到自己想要的内容
支持定制化展示我想要的知识,如选择知识话题或指定的产品领域进行关注后展示相应内容
更精准的搜索,搜索结果可以按照产品或者领域分类展示
基本不会去使用知识页面
*
14.
您为什么不去使用移动端知识页面
【请选择1
-
2项】
页面分类不够明确,无法快速定位到自己想要的内容
模块内容质量不高,对自身无用
页面文字太多,不想在移动端查看
其他模块可以满足使用需求,没有必要使用知识模块
其他
*
*
15.
关于
移动端课程
以下哪些场景符合您的需求?
【请选择1
-
3项】
我的工作需要使用金蝶产品,通过移动端学习产品课程
在移动端看到优质的课程会主动分享给我的客户来学习
通过观看直播来学习产品知识,还能实时的向老师提问
我会通过移动端学习财税方面的课程来提升专业技能
我希望移动端能推出音频课程,在碎片化的时间听课学习
*
16.
关于
移动端课程
以下哪些场景符合您的需求?
【请选择1
-
3项】
我的工作需要使用金蝶产品,通过移动端学习产品课程
在移动端看到优质的课程会主动分享给我的客户来学习
通过观看直播来学习产品知识,还能实时的向老师提问
我会通过移动端学习财税方面的课程来提升专业技能
我希望移动端能推出音频课程,在碎片化的时间听课学习
*
17.
关于
移动端课程
中心即将优化的功能中,以下哪些符合您的需求
【请选择2
-
4项】
在移动端上查找课程不方便,我想通过产品领域/模块/课程分类等来查找课程
我想要收到某领域下课程的最新上架通知
在学习课程后,我想要记录学习心得
在学习课程后,我希望有考试测验来检测我是否掌握课程
我希望学习课程有更多趣味性,比如学习排行榜,学习通关奖励等...
其他,请补充
*
*
18.
学习营是金蝶云社区结合微信社群及打卡激励等机制,推出的不同主题的线上训练营。您报名参加过
课程学习营
吗?
经常参加
偶尔参加
从未参加,对学习营中的内容不感兴趣
目前未参加,以后可能会尝试
不知道课程学习营是什么
*
19.
关于
移动端课程学习营
即将优化的功能中,以下哪些符合您的需求?
【请选择1
-
3项】
我想要收到最新的学习营通知,提醒我报名参加
我想要收到学习营的学习进度通知/考试通知等,提醒我经常来学习和考试
我想要在完成了每天的课程学习之后,记录学习心得
其他
*
*
20.
如果社区上线高质量职业成长课程栏目,你愿意为每门课程(约4-6小时)付费:
1-50元
51-100元
101-500元
500元以上
只要对我有用,无具体上限
不愿意为课程付费
*
21.
以下哪类
社区活动
,你会有兴趣参与? 请按重要程度选择1-2项
【请选择1
-
2项】
签到、抽奖等纯休闲类活动
每日进行打卡挑战、答题PK等活动
学习营等体系化学习的活动
完成社区任务,领取奖励活动
其他
*
*
22.
当您看到以下哪些内容时,会将此内容分享给客户
【请选择2
-
3项】
介绍金蝶产品最新动态和资讯
金蝶产品实操内容
行业解决方案和案例
社区最新福利活动
客户的提问在社区找到答案会分享
很少分享,参与社区活动的时候才会分享
没有分享和推荐过,请填写原因
*
*
23.
您是否关注了金蝶云社区微信公众号?
已经关注了
未关注
曾经关注过,但是已经取消关注
*
24.
您希望从金蝶云社区微信公众号推送中获取什么样的信息?
【请选择2
-
3项】
金蝶产品应用知识和技巧
了解金蝶产品动态和产品价值
行业解决方案
实施案例
售前知识
财税、IT等内容
社区福利活动
其他
*
*
25.
您希望从金蝶云社区微信公众号推送中获取什么样的信息
【
最多
选择3项】
金蝶产品应用知识和技巧
了解金蝶产品动态和产品价值
行业案例和解决方案
财务、IT等和自己岗位相关的内容
社区福利活动
其他
*
*
26.
没有关注金蝶云社区公众号的原因?
不知道云社区有公众号
不知道如何关注
不知道有什么作用没有兴趣关注
其他,请填写原因:
*
*
27.
取消关注的原因?
消息推送太频繁
推送的内容和我不相关
推送的内容对我没有帮助
其它,请填写原因:
*
28.
您认为
移动端云社区
最应该改进的地方是什么
认真且详细地填写您的答案,将有可能被评为优秀建议奖(可获得社区周边礼包)。
29.
您对
移动端云社区
有什么期望或建议
认真且详细地填写您的答案,将有可能被评为优秀建议奖(可获得社区周边礼包)。
*
30.
如后续有需要,您是否愿意接受我们进一步的访谈?
是(请在下一题留下手机号码)
否
为了方便联系您,请您填写以下信息。该信息只用于本次活动优秀建议奖评选后的奖励发放或后续访谈,请放心填写,未填写则视为放弃参与优秀建议奖评奖。
31.
您的手机号码
32.
您的金蝶云社区昵称
评价对象得分
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