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宁波市城市展览馆满意度评价和参观调查问卷
录音中...
尊敬的领导、嘉宾、市民朋友们:
您好！市城展馆是展现宁波城市形象和发展水平与对外交流的重要窗口，兼具政民互动、学术交流、城市论坛、爱国教育等功能。市城展馆自开馆以来,受到了社会各界的一致关心和支持。
2021年是“十四五”规划的开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的开局之年。为了进一步完善市城展馆服务工作，营造更优质的观展环境和参观体验，市城展馆将开展全覆盖问卷，将广泛征集听取社会各界的意见建议，为明年市城展馆的展示工作提供更新、更优质、更全面的服务。
抽奖
温馨提示：
奖品由发布者负责提供和发放
获奖名单：
拍**(139****9278)于1月3日 14:49
成功抽到
市城展馆钥匙扣
忻**英(138****2466)于1月3日 14:35
成功抽到
市城展馆拼图
胡**涵(131****2756)于1月3日 14:29
成功抽到
市城展馆钥匙扣
杨**寅(150****6956)于1月3日 14:15
成功抽到
市城展馆拼图
金**(137****9621)于12月29日 16:31
成功抽到
市城展馆钥匙扣
麦**(139****0844)于12月29日 14:48
成功抽到
市城展馆钥匙扣
董(136****7681)于12月29日 14:39
成功抽到
市城展馆拼图
d***s(130****5877)于12月29日 14:30
成功抽到
市城展馆钥匙扣
周**(131****1308)于12月29日 10:56
成功抽到
市城展馆拼图
陈**荣(133****7168)于12月29日 8:39
成功抽到
市城展馆拼图
陈**华(158****7349)于12月29日 1:07
成功抽到
市城展馆钥匙扣
毛**(134****7909)于12月28日 17:16
成功抽到
市城展馆拼图
张**斌(130****7210)于12月28日 16:54
成功抽到
市城展馆钥匙扣
兰**艳(136****4329)于12月28日 16:40
成功抽到
市城展馆钥匙扣
叶**瑞(133****0731)于12月28日 16:33
成功抽到
市城展馆钥匙扣
陈**艺(139****8261)于12月28日 16:01
成功抽到
市城展馆拼图
张**婷(135****5261)于12月28日 15:55
成功抽到
市城展馆钥匙扣
郑**强(136****2325)于12月28日 15:51
成功抽到
市城展馆钥匙扣
谢**儿(158****0601)于12月28日 15:50
成功抽到
市城展馆拼图
陈**艺(188****3530)于12月28日 15:44
成功抽到
市城展馆钥匙扣
抽奖已经于1月4日零点结束
丰富多彩的参与奖品等着大家
一．基本信息
*
1、您的性别:
A男
B女
*
2、您的年龄:
A 18 岁以下
B18-35 岁
C 36-60岁
D 60岁以上
*
3、您的教育程度:
A初中及以下
B高中含中专
C 本科含大专
D 硕士
E 博士及以上
*
4、您的职业:
A企业职员
B事业单位工作人员
C公务员
D个体经营者
E学生
F自由职业者
G离退休人员
H其他
*
5、您目前的平均月收入:
A 3000元及以下
B 3001—6000元
C 6001—10000元
D 10000元以上
*
6、您主要通过什么渠道了解到市城展馆的?（可多选）
【多选题】
A报纸
B电视
C电台
D街头广告
E亲友
F官方微信
G甬派
H新媒体（微博微信小红书等）
*
7、您是否去过市城展馆?
A去过
B没去过（请完成第四和第五板块）
二．市民对服务中各项目的满意度评价（请在评分选项上打“√”）
*
请问您对市城展馆的整体满意度?
A 非常满意
B 比较满意
C 基本满意
D 不满意
E 非常不满意
展览内容
*
1.展区中，请问您参观后对哪个展区评价较好?（可多选）
【多选题】
A独特宁波
B未来宁波
C品质生活
D绿色家园
E智创城市
*
2.参观的展区中，您觉得展区展览内容是否丰富?
A非常满意
B比较满意
C基本满意
D不满意
E不关注
*
3.参观的展区中，您觉得展览内容是否有吸引力?
A非常满意
B比较满意
C基本满意
D不满意
E不关注
*
4.请问市城展馆在微信平台推出的云观展，您是否看过?
A看过
B没看过
C没关注公众号
*
5.请问您觉得云观展推出什么内容对您更有吸引力?
A独特宁波
B未来宁波
C品质生活
D绿色家园
E智创城市
*
6.请问您今年参观过市城展组织的临时展览吗?
A两山理念展
B工艺美术展
C欧洲影像艺术展
D网络安全展
E 没有
*
7.请问您对临时展览的整体参与和体验性是否满意?
A非常满意
B比较满意
C基本满意
D不满意
E不关注
活动内容
*
1.请问您参加过市城展馆组织的公众参与活动吗?（可多选）
【多选题】
A沙龙论坛
B小小讲解员培训
C亲子互动活动
D音乐活动
E节日活动
F没有
*
2.请问您对公众参与活动的内容是否感到满意?
A非常满意
B比较满意
C基本满意
D不满意
E不关注
*
3.请问您对公众活动的整体参与和体验性是否满意?
A非常满意
B比较满意
C基本满意
D不满意
E不关注
讲解内容
*
1.请问您本次参观过程中是否有讲解服务?
A 10:30讲解服务
B 15:30讲解服务
C没有
*
2.请问您希望增加哪个时间段的讲解服务?
A无需增加
B 9-10点
C 13-14点
D 14-15点
*
3.请问讲解员的讲解是否通俗易懂、内容丰富?
A非常满意
B比较满意
C基本满意
D不满意
E不关注
*
4.请问讲解员的普通话是否标准?
A非常标准
B比较标准
C基本标准
D不标准
E不关注
*
5.请问讲解员是否可以有效回答您的提问?
A非常满意
B比较满意
C基本满意
D不满意
E不关注
服务内容
*
1.请问您对工作人员服务态度是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不满意
E.不关注
*
2.请问工作人员仪容仪表是否合适?
A非常满意
B比较满意
C基本满意
D不满意
E不关注
*
3.请问工作人员是否能快速解决您的问题?
A非常满意
B比较满意
C基本满意
D不满意
E不关注
*
4.请问您对哪个便民服务设施满意度较高?（可多选）
【多选题】
A无障碍通道
B无障碍设施
C老花镜
D母婴室
E开水间
F医药箱
*
5.请问您对哪个指示导览标识满意度较高?（可多选）
【多选题】
A地铁通道标识
B停车场标识
C展厅标识
D安全标识
三.市民对市城展馆的整体印象和再次意愿（请在评分选项上打“√”）
*
1、您是否愿意再次到市城展馆参观?
A 非常愿意
B 比较愿意
C 基本愿意
D 不愿意
E 非常不愿意
*
2、您是否愿意向他人推荐前来参观市城展馆?
A 非常愿意
B 比较愿意
C 基本愿意
D 不愿意
E 非常不愿意
四．市民对市城展馆的参观需求情况（请在评分选项上打“√”）
*
1、您希望从市城展馆了解宁波城市的哪方面内容?
【多选题】
A城市历史变迁
B城乡规划背后故事
C城市规划情况
D城市建设成就
E城市发展远景愿望
F其他
*
*
2、您希望市城展馆组织哪类展览更容易吸引您来参加?（可多选）
【多选题】
A自然山水展
B宁波文化展
C工艺美术展
D世界艺术展
E网络安全展
F科技互动展
G非遗文化展
H其他
*
*
3、请问您希望市城展馆组织什么活动能更吸引您来参加?（可多选）
【多选题】
A举办城市发展论坛
B新规划项目公示和市民评议
C音乐、摄影、文化类分享活动
D营造类手工制作
E其他
*
五.对于市城展馆参观和活动，您还有更多更好的建议吗?
1.展览内容建议
2.服务内容建议
您的姓名：
您的电话
感谢您填写本问卷，祝您生活愉快！
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