双十一网购满意度调查问卷(李克特五级量表)

尊敬的先生/女士: 您好!我们正在进行一项关于双十一网购情况的调查,希望获得您的支持,故此希望您能够抽出一点宝贵的时间,配合我如实填写以下问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心。再一次感谢您的支持与配合!
*
1.
您所在的年级?
大一
大二
大三
大四
*
2.
您的性别?
*
3.
您双十一选择网购的原因最少选择2项】
方便,节时
产品种类多样,易挑选
优惠多多
赠品多
满减活动
4.
您购买哪类商品最多
服装类
日用品类
电子类
食品类
美妆类
书籍类
5.
双十一花销金额多在100-500
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
*
6.
我的网购频率很高
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
7.
我认为双十一网购方便快捷
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
8.
双十一网购多在淘宝,天猫网站平台
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
9.
我认为网购不受时间地点限制
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
10.
如果双十一购买的商品不符合你的心意,会严重影响下次参与双十一活动
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
11.
您一般选择哪种方式付款
网上银行支付
货到付款
分期付款
支付宝
其他方式
12.
网购会成为你未来购买方式之一
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
13.
双十一喜欢参与满减活动
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
14.
我对双十一购物非常满意
非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意
15.
您觉得双十一在大促期间有什么不满意的地方吗?
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