中心实验室服务评价问卷

您的身份是：

*2.

您需要中心实验室测试服务平台提供服务的频率是？

A、经常
B、偶尔
C、没用过

*3.

您在中心实验室服务平台做过哪些测试项目？

*4.

您觉得中心实验室测试服务平台老师的工作态度和服务意识何如？

A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不满意 *

*5.

您觉得中心实验室测试服务平台业务受理与样品流转情况何如？

A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不满意

*6.

您觉得中心实验室测试服务平台技术人员的专业水平和测试能力如何？

A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不满意

*7.

中心实验室测试服务平台老师的工作对您的测试方案给予的指导性意见

A、非常有价值
B 、有一定的参考价值
C、不能给予指导
D、没有主动交流咨询

*8.

您对样品检测周期的时效性？

A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不满意 *

*9.

您对中心实验室测试服务平台的官网使用情况？

A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不满意 *

*10.

您每年在分析测试中心检测的样品数量或检测机时大约有多少？

*11.

您是否参加过中心实验室举办的测试理论及应用知识讲座？

是
否

*12.

您选择到分析测试中心进行检测的理由是：【多选题】

分析测试水平高，分析数据及时准确
可以很方便地与检测人员进行技术交流
方便快捷，节省外检邮寄、报销等环节消耗的时间
检测收费比较合理
无其它更好的选择

*13.

您是否了解中心实验室有以下仪器设备？

	从未听说	听说过，但没送过样品	进行过该仪器项目测试	经常送样测试
电感耦合等离子体质谱仪				
三重四级杆气质联用仪				
X射线荧光光谱仪				
单细胞自动制备系统				
多功能细胞成像微孔板检测仪				
高通量基因检测系统				
纳米级超灵敏信号转导通路分析系统				
多功能激光成像仪				
多维高清流式细胞分析仪				
生物分子相互作用仪				

*14.

您认为中心实验室还需要引入何种仪器设备？【多选题】

*15.

您是否有以下分析测试服务需求？【多选题】

对所在实验室的仪器设备提供使用、维修、维护上的指导和协助
对实验室仪器操作人员提供有偿技术培训
为科学研究中的特殊检测活动提供定制化解决方案
派检测人员赴中试基地、应用场景等校外场所开展现场分析检测服务
其他

*16.

除送样检测外，您还希望在哪些方面与我们有更多互动和合作？【多选题】

通过分析测试中心网站和公众号了解更多资讯
加入微信、QQ群与测试人员实时互动交流
参与仪器应用讲座，获取理论知识
参与仪器共享使用
共同开发分析方法，获取技术支持
与测试中心共同申报项目，加深科研合作
其它

*17.

您对本次服务的响应及时性是否满意？

非常不满意
- 0
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- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
非常满意

*18.

您对本次服务人员的态度是否满意？

非常不满意
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
非常满意

*19.

您对本次服务质量是否满意？（是否能够及时解决您的问题或给予解决方案）

非常不满意
- 0
- 1
- 2
- 3
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- 9
- 10
非常满意

*20.

您对中心实验室测试服务平台的服务还有那些意见和建议？