网络直播带货调查问卷
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为加强江苏省的网络直播带货广告监管工作,充分了解消费者、行业从业者以及市场监管人员等相关人士对网络直播带货监管的看法,现开展此项问卷调查活动,欢迎社会各界积极参与。
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1.您的年龄?
A.18岁以下
B.18—40岁
C.40—60岁
D.60岁以上
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2.您的性别?
A.男
B.女
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3.您的学历?
A.高中及以下
B.大专
C.大学
D.研究生及以上
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4. 您的身份?(根据不同选择跳转到相应问卷)
A.消费者
B.直播带货行业从业者
C.市场监管人员及法律人士
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1.您有无通过网络直播购物的经历?
A.经常购买
B.购买过但不经常
C.没有购物经历
2.您通过网络直播购物的单次消费金额?(没有可跳过)
A.200元以内
B.200-500元
C. 500-1000元
D.1000元以上
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3.直播带货购物过程中,存在的主要问题有哪些?
【多选题】
A.主播的商品宣传与实际不符
B.销售的商品涉及三无产品
C.商品发货迟
D.商家态度差
E.其他
4.您对通过网络直播购买的商品满意吗?(没有可跳过)
A.满意
B.基本满意
C. 不满意
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5.您会基于哪些原因,选择通过网络直播购物?
【多选题】
A.出于对主播的喜爱,属于粉丝行为
B.出于对主播的信任,相信其推荐的商品
C.直播的促销方式激发了购物欲望
D.直播的商品有优惠,比平时便宜。
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6.您通过网络直播购物的模式是?
【多选题】
A.在直播平台上直接购买
B.跳转到第三方电商平台购买
C.通过主播推荐的商品链接购买
D.添加个人联系方式进行购买
7.您通过网络直播购物消费的商品有哪些类别?(可多选,没有消费经历的可以跳过)
【多选题】
A.日常生活用品
B.食品
C.保健食品
D.药品、医疗器械
E.化妆品
F.其他
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8.您对网络直播带货有什么看法?
A.这是一种新型电子商务模式,前景看好
B.直播企业和主播基本能做到自律守法
C.整个电商直播的发展比较混乱,需要有效行政监管
D.如果直播企业及主播不自律,政府不进行有效监管,不看好其前景
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9.您认为政府相关部门应从哪些方面加强直播带货监管?
【多选题】
A.主播
B.平台
C.平台内经营者
D.商品的质量
E.广告宣传
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10.在网络直播带货购物过程中发生消费纠纷,您会通过哪些途径解决?
【多选题】
A.通过直播带货平台予以调解
B.与商家联系,协商解决
C.请求消费者权益保护委员会予以调解
D.向市场监管部门举报
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1.您从事网络直播带货的时间?
A.1年以下
B.1-2年
C.3-4年
D.5年以上
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2.您从事网络直播带货的次数?
A.1—5次
B.5—20次
C.20次以上
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3.您是个人开展网络直播带货,还是通过团队开展?
A.个人
B.团队
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4.您从事网络直播带货,涉及的商品一般有哪些类别?
【多选题】
A.日常生活用品
B.食品
C.保健食品
D.药品、医疗器械
E.化妆品
F.其他
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5.您对网络直播带货有什么看法?
A.这是一种新型电子商务模式,前景看好
B.直播企业和主播基本能做到自律守法
C.整个电商直播的发展比较混乱,需要有效行政监管
D.如果直播企业及主播不自律,政府不进行有效监管,不看好其前景
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6.您认为开展网络直播带货,哪些方面较为重要?
【多选题】
A.主播形象,尽可能地吸引粉丝
B.直播产品宣传内容的设计
C.商品选择和产品质量
D.做好产品售后服务
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7.您公司或您个人,在直播带货前,会认真审查商品的有关信息吗?
A.会
B.不会
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8.您认为网络直播带货主播属于《广告法》的广告代言人吗?
A.属于
B.不属于
C.不好轻易认定,要根据具体情形确定
D.说不清楚
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9.您认为主播应该对带货的商品质量等问题承担什么责任吗?
A.主要责任
B.连带责任
C. 次要责任
D. 说不清
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10.您认为对网络直播带货行为的监管,一般应涉及哪些政府部门或组织?
【多选题】
A.市场监管部门
B.通信管理部门
C.网信部门
D.消费者权益保护委员会
E.其他有关部门
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1.您对网络直播带货有什么看法?
A.这是一种新型电子商务模式,前景看好
B.直播企业和主播基本能做到自律守法
C.整个电商直播的发展比较混乱,需要有效行政监管
D.如果直播企业及主播不自律,政府不进行有效监管,不看好其前景
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2.您认为网络直播带货和传统的电视直播购物节目有无本质区别?
A.有区别,可以和主播互动,了解更多的商品信息
B.无本质区别,只是从电视媒体转移到了网络视频上而已
C.不了解,无法评价
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3.您认为网络直播带货和企业现场会销有无本质区别?
A.有区别
B.无本质区别,属于现场营销的不同方式
C.不了解,无法评价
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4.您认为网络直播带货过程中一般会存在哪些法律行为?
【多选题】
A.网络销售行为
B.网络广告宣传行为
C.除广告行为之外的其他商业宣传行为
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5.您认为对网络直播带货行为的监管,一般应涉及哪些政府行政部门或组织?
【多选题】
A.市场监管部门
B.通信管理部门
C.网信部门
D.消费者权益保护委员会
E.其他有关部门
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6.您认为对网络直播带货,应当适用哪些法律予以规范?
【多选题】
A.《电子商务法》
B.《反不正当竞争法》
C.《广告法》
D.《消费者权益保护法》
E.《产品质量法》
F.其他
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7.您认为网络直播带货过程中,主播对产品的口头描述构成商业广告还是商业广告之外的商业宣传?
A.商业广告
B.商业宣传
C.不清楚
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8.您认为网络直播带货的主播属于《广告法》所称的广告代言人吗?
A.属于
B.不属于
C.不好轻易认定,要根据具体情形确定
D.说不清楚
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9.您认为网络直播带货企业(或主播),在直播商品前,是否应认真审查核对商品信息和宣传内容?
A.应该
B.不应该,没有必要
C.不清楚
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10.您认为市场监管部门规范网络直播带货行为的难点在哪里?
【多选题】
A.网络直播带货行为涉及的法律关系多,行为定性复杂
B.对网络直播销售、推广行为,实践中监测难、案件取证难
C.市场监管部门监管人手不足、精力不够,监管技术、监管手段匮乏
D.这是一种新型电子商务模式,缺乏法律支撑,缺乏上级有效指导
F. 其他方面
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B.女
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