跨文化冲突管理调查问卷

尊敬的先生(女士):

      您好!感谢您在百忙之中抽时间回答此调查问卷!本调查问卷旨在了解您对跨文化冲突的看法、对待冲突的态度以及处理冲突的方式。其调查结果只用于学术研究,无任何商业目的,您的见解和意见对我们此次研究至关重要,请您认真填写问卷,您的个人信息将被完全保密。感谢您的积极参与和支持!

一、基本情况
* 1、您的国籍
* 2、您的性别
* 3、您的年龄:
* 4、您目前的学历
* 5、您公司的性质是:
* 6、您进入公司的时间有多长
* 7、您的工作类别是
* 8、现在的平均月收入(人民币)
第一部分
在这一部分中,你会看到与你在组织中的冲突态度有关的问题。请选择你的答案并把你的答案写在空白处。
* 1、冲突能够调节利益关系,维护内部的相对平衡,使组织在新的基础上取得发展
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完全不同意完全同意
* 2、冲突能使人注意到以前没有注意到的不协调,有利于组织各项工作得以开展
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完全不同意完全同意
* 3、冲突能使成员发现与对方之间的差距和不平衡,激起竞争,振奋创新精神,发挥创造能力
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完全不同意完全同意
* 4、冲突会导致人与人之间、团体与团体之间相互不配合,破坏组织的协调统一和工作效率
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完全不同意完全同意
* 5、冲突会导致员工互相攻击,降低决策和工作效率
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完全不同意完全同意
* 6、冲突会导致成员心情消极,不愿与冲突的同事合作,破坏团结的气氛,减弱工作动机
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完全不同意完全同意
* 7、冲突会导致人与人之间的排斥、对立、威胁、攻击,使组织涣散,削弱凝聚力
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完全不同意完全同意
* 8、冲突和个人发展之间没有必然的联系
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完全不同意完全同意
* 9、冲突和个人发展之间有一定的联系
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完全不同意完全同意
第二部分
在这一部分中,你将看到对组织中同事间的互相冲突中的面子关注问题的描述.请你指出你对它们同意和不同意的程度.
* 1、我认为应该只关心维护自己的平衡
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完全不同意完全同意
* 2、我不想使自己在别人面前难尴尬
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完全不同意完全同意
* 3、我不能忍受在别人面前受到侮辱
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完全不同意完全同意
* 4、我认为自己很照顾别人的感觉
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完全不同意完全同意
* 5、我最主要的担心是帮助别人保留面子
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完全不同意完全同意
* 6、我在意对待双方都要尊敬
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完全不同意完全同意
* 7、保留双方的面子对我来说很重要
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完全不同意完全同意
* 8、关系和谐对我来说很重要
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完全不同意完全同意
第三部分
在这一部分中,你将看到对组织中的同事对待冲突时关于时间观的相关描述,请你指出你对它们同意和不同意的程度。
* 1、我认为为冲突管理建立时间表和切实的目标可以帮助我更快更公正得解决冲突
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完全不同意完全同意
* 2、我认为建立时间表和切定的目标在冲突管理中是不重要的,因为变化是不可预料的
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完全不同意完全同意
* 3、是否为冲突管理建立时间表和切实的目标取决于不同的情形
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完全不同意完全同意
* 4、在冲突管理中效率对我来说是十分重要的
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* 5、我认为在解决冲突时应更关心保持互动中的平和节奏,而不是直接处理实质性的问题。(多元时间类型)
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完全不同意完全同意
* 6、我认为冲突管理中的每一步都需要有制定决策和解决问题的步骤
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* 7、我认为只要冲突双方的互动可以恢复和继续维持,时间是不重要的
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* 8、我认为应当制定精准的时间计划,愿意用相联系的办法看待冲突并一个一个解决冲突。(单一时间类型)
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