深信服产品口碑问卷-AF下一代防火墙-Q3
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说明:
为了听取您的声音,改进对您们的工作支持和产品的共同改进,设定了本“产品口碑”问卷调研,劳烦您动动手指,将“Voice”反馈给我们。
分为三个题目:1、产品整体评价打分、2、整体产品不满意之处简答填空反馈、3、近期发布的主线版本价值点综合评价打分。
本调研需要您花2分钟完成,感谢您的配合。
本页时间剩余
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1.
【基本信息填空】姓名工号/姓名+公司名称
如:a. 内部员工请填写姓名工号,张三12345;
b. 渠道合作伙伴和客户请填入姓名+公司名称
*
2.
【基本信息选择】个人角色选择
说明:选择对应角色即可
总部技服
一线技服
一线销售
BU产品经理/售前/运营
渠道
客户
其他角色
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3.
【选择】所在区域
说明:下拉框选择对应区域即可
请选择
总部
北京区
华南区
陕西区
湖南区
新疆区
天津区
深圳区
西北区
江苏区
云贵区
山东区
华中区
上海区
浙江区
东北区
河北区
四川区
广东区
福建区
河南区
华北区
安徽区
金融事业部
行业业务部
教育事业部
战略渠道部
业务发展体系
政府垂管事业部
政府非垂管事业部
运营事业部
军队运营团队
其他
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4.
【打分】产品当前整体评价打分【AF下一代防火墙】
说明:选择对应评分数字即可,0分是非常不满意,10分是非常满意,可以从真正解决客户痛点诉求、易销售、易上线、易运维等角度综合评定打分
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
非常满意
不涉及
*
5.
【简答填空】对产品哪里不满意【AF下一代防火墙】
(最少1字)
基于对产品今年价值推出的客户感知、销售和售后服务感知,请举证说明。 如不涉及,请用 填写“无”。
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6.
【打分】AF8.0.8版本主要价值点打分(勾选对应的评分数字即可)
说明:AF8.0.8于2019年7月1日正式发布上市,其【主要价值卖点】
1、突出云脑在AF端起到的价值及重要性
2、解决目前影响用户体验最严重的僵尸网络问题
3、加强文件杀毒检测能力,僵尸网络检测能力解决之前被绕过的场景
4、支持LACP,作为第一个和VAF一起发布的正式版本
5、优化排障功能:改善数据包日志分析的可读性,轻松读懂丢包信息;
【目标客户】
所有客户
【主要应用场景】
场景1:服务器保护场景
场景2:出口上网场景
【主要价值卖点:云鉴价值能力体现,排障,杀毒和僵尸网络能力提升】
【新增】云鉴未知威胁防护与失陷主机举证并闭环优化
【新增】排障优化
【新增】改进僵尸网络DNS服务器误判问题
【新增】合入公司级隐私协议方案,减少合规风险
【新增】LACP支持自动协商
【优化】文件检测能力的提升
【优化】僵尸网络检测能力的提升
【运营和推广建议】
AF支持云端功能的价值体现,提升了僵尸网络和杀毒的能力,同时降低了排障的使用门槛
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不涉及
以上所述版本价值点,满意程度综合评分:
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7.
【打分】AF8.0.9版本主要价值点打分(勾选对应的评分数字即可)
说明:AF8.0.9于今年8月2日预发布上市,其【主要价值卖点】
【目标客户】
所有客户
【主要应用场景】
所有场景
【主要价值卖点:提升AF产品稳定性】
【新增】非对称数据转发
【新增】二次穿透的布署场景
【新增】ALG业务场景
【新增】非PE杀毒功能
【增加】ISP支持编辑
【增加】内置IP可编辑
【优化】优化双机OSPF路由收敛速度
【优化】内存管理
【优化】巡检脚本优化
【优化】其它Bug修复
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不涉及
如上所述价值卖点,满意程度综合评分:
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8.
【打分】FW8.0.0版本主要价值点打分(勾选对应的评分数字即可)
说明:FW8.0.0于今年8月27预发布上市,其主要价值点:
根据客户对安全需求的不同,存在部分客户只需满足上网需求,要求操作简单,设备价格便宜。该开发版本,突出客户的需求点和关注点,功能和操作上精简易用,主要面向价格敏感型客户市场,以阻击友商为目标,防止友商通过这部分市场侵入我们的主要目标市场。
【目标客户】
商业市场价格敏感型客户
【主要应用场景】
互联网网关场景
【主要价值卖点:差异优势】
1.在产品硬件选型,价格上相比友商不存在劣势。
2.产品上,在简单易用,应用识别能力上具备竞争优势。
3.对AF能进行相应裁剪,提高产品性能,同时确保FW和AF保持区分度,不影响现有市场。
【运营和推广建议】
1.需要持续关注友商的市场动作变化,并及时调整策略。
2.在对安全效果关注的客户群,还需要加强客户需求洞察并优化产品,建立产品优势和渠道吸引力。
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不涉及
如上所述价值卖点,满意度综合评分:
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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