武汉亚洲心脏病医院日间手术患者满意度调查问卷（2025年版）
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尊敬的病友及家属，您好！
感谢您选择武汉亚洲心脏病医院！为促进医院提升和改善综合服务质量，特邀您协助完成此次调查，请点选每道题目中您认为合适的答案。根据《统计法》，我们将对涉及您个人信息和隐私等问题予以保密！！很满意非常感谢您的参与！
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办理入院手续是否复杂？（1分非常复杂，10分非常简单；如果自己不了解，可由家属代为回答）
非常复杂
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非常简单
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3.
医生对您是否尊重并仔细倾听您讲话？（1分非常不尊重；10分非常尊重）
非常不尊重
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非常尊重
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4.
医生是否用您听得懂的方式解释问题？（1分完全听不懂；10分完全能听懂）
完全听不懂
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完全能听懂
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5.
护士对您是否尊重并仔细倾听您讲话？（1分非常不尊重，10分非常尊重）
非常不尊重
1
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5
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7
8
9
10
非常尊重
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6.
护士是否用您听得懂的方式解释问题？（1分完全听不懂，10分完全听得懂）
完全听不懂
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10
完全能听懂
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7.
当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解？（1分非常不尽力，10分非常尽力）
我没有出现过疼痛难忍的情况
0
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非常尽力
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8.
在进行造影检查前，医生在跟您告知医疗风险及交代知情同意书时，您是否能够听明白并签署书面同意书？（1分未告知，未签署，10分明白并签署）
未告知，未签署
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明白并签署
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9.
在院内检查时，您对护士安全陪送服务满意吗？（1分非常不满意，10分非常满意）
非常不满意
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非常满意
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10.
您对医技科室（超声科、放射科、心功能科、电生理室）的服务满意吗？（1分非常不满意，10分非常满意）
非常不满意
1
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非常满意
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11.
今天，您静脉输液时护士是否一次穿刺成功？
是
否
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12.
您对护士的出院宣教（伤口护理、复印病历等）满意吗？（1分非常不满意，10分非常满意）
非常不满意
1
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非常满意
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13.
当您有不满或抱怨时，能否及时得到回应？（1分非常不及时，10分非常及时）
非常不满意
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非常满意
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14.
您是否会向他人推荐这家医院？
完全不可能
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一定会
15.
您认为医院还有哪些地方需要提高和改进的？欢迎您提出其他宝贵的意见或建议
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