2019年中国丝绸博物馆观众满意度调查问卷
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1.您定居在哪里(城市)
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2.您的性别
男
女
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3.您的年龄
12岁及以下
13-18岁
19-35岁
36-45岁
46-59岁
60岁及以上
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4.您的文化程度
小学及以下
中学及中专
大专及本科
研究生及以上
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5.您的职业
政府机关与事业单位等
企业
学生
自由职业
离退休
其他
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6.过去一年,您参观博物馆的次数是
无
1-2次
3-5次
5次以上
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7.您是如何知晓中国丝绸博物馆的?
【多选题】
中国丝绸博物馆官网、微博、微信公众号
相关旅游手册
他人推荐
报纸、广播等其他媒体
其他
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8.您在这次参观之前来过中国丝绸博物馆吗?
没来过
来过
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若您来过,这是第几次?
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9.您本次参观的形式是
单独
与朋友一起
与家人一起
旅游团体
单位或学校组织
其他
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10.您来本馆的主要目的
旅游安排
休闲娱乐
购物
学习
社交
恰好路过
其他
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11.您在本馆停留了多长时间
30分钟以内
30分钟—1小时
1—2小时
2小时以上
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12.参观过程中,您是通过什么形式获取场馆/展览内容?
【多选题】
手机等移动设备可用的的语音导览APP
可租赁的讲解器
免费的博物馆定时讲解或志愿者讲解服务
收费的私人讲解服务
博物馆导览图
陈列展览文字说明
有关场馆/展览信息的视频
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13.您对以下哪种感受尤其满意
【多选题】
增强好奇心
获得知识
感受到美
情绪、情感上的共鸣
由展览联想到/想象其他的事情
身心放松
其他
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14.本次参观多大程度上实现了你的预期目标
完全没实现
没实现
一般
实现了
超出预期
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15.请您对博物馆以下方面做出评价
不在意/没使用
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
展览总体评价
展品
展板图文传达的信息
展览的逻辑性
参观路线(展览空间规划)
互动体验设施
多媒体展示技术
互联网+技术
现场操作演示
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16.请您对博物馆以下方面做出评价
不在意/没使用
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
展馆内的环境
展馆外及周边环境
博物馆规模
卫生间
公共休息区
停车场
商店
餐厅
上网
行动不便、功能障碍者辅助设施
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17.您和以下工作人员有所接触交流吗?请根据个人经历,作出评价。
不在意/无接触
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
讲解员
一般信息咨询人员
志愿者
安保人员
餐厅、商店服务员
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18.请您对以下展览作出评价
未参观/不记得
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
丝路馆:锦程——中国丝绸与丝绸之路
蚕桑馆和织造馆:天蚕灵机——中国蚕桑丝织技艺非物质文化遗产展示
修复馆:纺织品文物修复展示馆
时装馆2楼:更衣记——中国时装艺术
时装馆2楼:大国风尚——改革开放40年时尚回顾展
时装馆地下1楼:从田园到城市——四百年的西方时装
时装馆临时展览
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19.您认为馆内展览需要在哪些方面加以改进
【多选题】
展览主题多样化
增加趣味
注重逻辑性
讲解场次增多
改善文字说明
增加多媒体展示
增设互动体验项目
增加休息设施
提供免费纪念品或纪念性活动
其他
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20.对丝绸博物馆还有什么建议吗?
感谢您填写问卷!如果您乐意参加后续访谈,请留下您的联系方式。
此问卷只用于科研,您的个人信息我们将严格保密。
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