关于星巴克消费者行为分析的调查问卷

尊敬的朋友:
       您好!非常感谢您在百忙之中抽出少许时间来完成这份问卷调查。
为了更好地促进我国咖啡行业的发展,以此剖析星巴克的成功秘笈,从而以分析星巴克消费者行为的角度进行研究,希望能得到您的支持。本次调研只用于学术研究,并具有隐秘性,请您放心填写。
       以下的题目,请您以自己的实际情况及真实感受,根据题目要求予以填写,选出最为贴切的答案。谢谢您的参与!
    
*1.
您的性别:
*2.
您的年龄段:
*3.
您的学历
*4.
您目前从事的职业:
*5.
您目前的税前收入(学生只需选择生活费就可以)
*6.
您大概一个星期平均光顾星巴克几次?
*7.
您通常光顾星巴克的地点?
*8.
您在星巴克消费时选择的用餐方式?
*9.
您是通过什么渠道了解星巴克咖啡的?
*10.
您周围的家人或者朋友向您宣传过星巴克并建议您购买吗?
*11.
您一般在什么情况下会来星巴克消费?
*12.
您在星巴克消费时会最倾向选择哪些饮品?
*13.
您在星巴克消费时会倾向选择哪些小吃?
*14.
您购买星巴克产品最关心哪些因素?(选择您认为最重要的一项即可)
*15.
您觉得星巴克与其他咖啡店相比,什么地方是吸引您去消费的? 【多选题】
*16.
您认为当前星巴克需要改进的地方是? 【多选题】
*17.
您还会再次光顾星巴克咖啡吗?
*18.
你对星巴克的服务的满意程度?
*19.
您向朋友或同事推荐星巴克的可能性有多大?
  • 不可能
    • 0
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
  • 极有可能
*20.
您是否对星巴克咖啡有所了解?
非常了解了解一般不了解非常不了解
产品信息
店面信息
价格信息
历史文化信息
*21.
您是否同意以下观点?
非常同意同意不确定不同意非常不同意
产品价格合理
如果有促销活动我愿意增加消费次数
产品口感(味道)比其他咖啡店好
与其他品牌相比之下星巴克品牌知名度更高
服务质量令人满意
受中国文化影响比起喝咖啡我更喜欢喝茶
我认为光顾星巴克是一种时尚流行趋势
看到大家都去购买,我也会跟着消费
星巴克更适合年轻人
店内环境氛围很好
店内空间结构设计合理
我对星巴克文化认可度高
星巴克咖啡具有提神的功效,我每天都会饮用
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