昆山市图书馆满意度调查问卷(2017年度)

亲爱的读者:

       为了提升我馆文献资源建设的质量和水平,完善服务内容,更好地为市民服务,特设计问卷调查题目如下,请您根据您的实际情况填写以下调查问卷,谢谢您对我们工作的积极支持与配合。

       凡参与“昆山市图书馆满意度调查问卷”的读者即有机会获得精美奖品一份!

       本期问卷截止时间:2018年3月7日

       中奖名单请随时关注我馆微信公众号(kunshanlibrary)、我馆网站(www.51ks.com)。

提示:奖品由发布者提供,问卷星不负责监督奖品发放过程。
1、图书馆各种指引和标识设置清晰美观
2、图书馆环境安静、舒适
3、图书馆在室内温度,饮水,卫生间,通风,安全等方面条件适宜
4、图书馆各楼层功能区合理性
5、馆员的业务素质及服务态度
6、馆员各项工作(借还,补办借阅卡等)的办理效率
7、图书馆文献信息获取渠道
8、读者能够在图书馆网站、馆方微信中非常方便快捷地找到所需信息和各项服务功能
9、图书馆数字资源获取和使用
10、图书馆馆藏资源的更新速度
11、图书馆展览、讲座类型的丰富度
12、图书馆节日、主题阅读活动
13、图书馆各类读者活动宣传形式多样,读者获取活动信息方便
14、图书馆各种文献资源布局合理,易于查找
15、图书馆馆藏书籍和期刊能够满足读者需求
16、图书馆总分馆体系建设
17、图书馆“24小时自助图书馆”、“流动图书馆”、“流通点”等阅读延伸建设
18、图书馆接收意见和建议制度完善
19、图书馆关注和理解读者的个性化需求,并提供令人满意的帮助
20、您对昆山市图书馆的期待:
       再次感谢您的参与,请留下您的姓名和联系方式,我们将随机抽取幸运读者,赠送精美礼品一份。您的个人信息仅作抽奖,不做他用。
* 您的姓名:
* 您的联系电话:
本次问卷调查结束,再次感谢您的支持与配合,昆山市图书所有工作人员真诚祝您生活愉快!
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