问卷调查
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尊敬的用户您好,为了解您的意见和建议,不断提升政务服务能力,特意设置了此问卷。希望您在百忙之中抽出时间填写一下此问卷,我们会根据您的意见或建议进行优化提升,在此对您致以诚挚的敬意。
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1.
请问您希望能异地办理的民生事项有哪些?
【
最少
选择1项】
失业保险关系转移接续
异地办理基本医疗保险参保登记
非户籍地老年优待证办理
工伤异地居住(就医)备案
非户籍地结婚登记
户口迁移
非户籍地办理生育证
新生儿非户籍地办理落户
其他
*
2.
请问您希望能异地办理的涉企事项有哪些?
【多选题】
企业迁移登记
外地企业招投标备案
外地企业参保证明查询
其他
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3.
请问您在跨区域办事中遇到的主要困难有哪些?
【多选题】
当地无法办理或受理,需返回户籍所在地或企业注册地办理
不支持网上办理,必须到现场办理
相关数据未共享,需提交不必要的证明或纸质材料
办事指南不清晰,不知怎么办理
涉及政府部门多,需要反复跑
办事流程太复杂,办理周期过长
其他
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4.
请问您通过何种渠道了解到“重庆网上办事大厅”?
【多选题】
线下政务大厅(二维码、工作人员推荐等)
线下新闻报刊、广告展板
朋友推荐
微信公众号推送
防疫要求(渝康码使用、疫情排查等)
其他
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5.
请您对“重庆网上办事大厅”的易用性和使用体验进行评价。
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
*
6.
请问您最喜欢使用“渝快办”平台哪类功能板块?
【多选题】
新闻资讯
疫情防控
我的证照
我的办事
信息查询
“一件事一次办”主题服务
服务困难群体特色服务
其他
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7.
您觉得“重庆网上办事大厅”一般或不满意的原因为?
【多选题】
系统使用不流畅
界面加载速度慢(等待页面加载时间长)
政务服务不全面(没有您需要的服务事项)
信息显示不正确(个人信息、照面信息显示有误)
信息传送不统一(手机端或电脑端信息显示不一致)
其他
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8.
您觉得与“重庆网上办事大厅”相比,其他类政务平台的优势是什么?
【多选题】
系统响应速度更快
宣传力度更大
证照场景使用体验更好
可办理事项更全面
其他
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9.
您还关心哪类政务服务上线“渝快办”平台?
【
最少
选择1项】
电脑端-社保服务
电脑端-跨省通办、川渝通办
电脑端-一件事一次办
电脑端-我的证照
电脑端-公积金服务
电脑端-企业开办、变更等服务
电脑端-新闻资讯
电脑端-智能客服
10.
您对“重庆网上办事大厅”的其他意见与建议:
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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