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问卷星能帮我做什么?
我如何使用问卷星?
典型应用
市场调查
需求登记
客户回访
人才招聘
方案征集
内部调查、活动报名
正如您知道的一样,成功的企业有一条人人皆知的诀窍:
认真倾听客户的声音
。了解客户最常用的方法是通过设计一份调查问卷回访他们。如果使用传统的方法,您需要印刷大量调查问卷和产品一起分发给客户,或者邮寄或传真给他们,而客户填写好问卷后还需要邮寄或者传真回贵公司;然后您还需要通过人工整理和统计反馈的答卷,费时费力还容易出错。
现在,网络在中国正在飞速普及,网络已经成为人们之间传递信息最快捷的途径。利用
问卷星
™
提供的
免费、自助式在线设计问卷服务
您无需设计网页,也不需要编写程序,只要使用IE登录
问卷星
™
,将需要客户回答的问题逐个添加到您设计的问卷中,就能非常方便的获取他们的反馈信息。
下表列出了通过
问卷星
™
回访客户与传统方式的区别:
步骤
传统方式
利用问卷星
™
优点
1、设计调查问卷
用Word或Excel等工具设计报名表,并且印刷所需份数。
使用IE登录问卷星,利用在线设计问卷功能,将需要客户回答的问题逐个添加到您设计的问卷中,完成后请获取填写该问卷的入口地址。
完全免费,自助式服务,节省成本和时间。
2、发送问卷
将印刷好的调查问卷和产品一起分发给客户,或者邮寄或传真给他们。
在贵公司网站或论坛上发布一个关于此调查的公告,公布填写问卷的入口地址。也可以通过Email、MSN等方式直接邀请客户填写问卷。
方便、快捷、简单
3、填写问卷
客户在印刷好的问卷中用笔填写。
客户根据上一步的入口地址填写调查问卷,完成后直接提交。同时还可以上传一个文件作为附件,例如相关图片。
大大方便客户填写和提交问卷,并可设置必填、选填等限制。同时也增加了贵公司网站的流量。
4、回收问卷
由客户邮寄或传真回贵公司。
无需任何工作。
节省成本和时间。
5、查看结果
人工整理、统计,可能还需要录入电脑。
登录问卷星就可以随时查看所有答卷的汇总信息和单份答卷,并可以Excel文件格式直接下载。对于问卷中的选择题,问卷星会自动统计各个选项被选中的次数和比率,并以柱状图和饼状图直观显示。
大大节省了人工整理和统计的时间,并避免出错。
关于
问卷星
™
使用流程详细说明请
点击此处
实例:
搜奖网用户调查
点击这里
可以预览此次用户调查的调查问卷
点击这里
可以预览此次用户调查的调查结果
同时,
问卷星
™
还设有严格的数据访问权限控制,确保您的商业机密不会外泄;当有人填写了您设计的问卷后,
问卷星
™
会自动向您的邮箱发送邮件通知,让您第一时间掌握商机!
欢迎阁下亲身体验
免费、自助式在线设计问卷
这项全新的互联网服务,相信它一定能给您的工作带来方便!
问卷星
™
已经在下列企业中得到应用:
武汉蓝星科技股份有限公司
上海循环信息科技有限公司
联想手机经销商
莆田人才网
上海同济人力资源工作室
华科电脑
响当当淘宝数码专卖店
海润珍珠粉淘宝专卖店
银苑小镇925时尚银饰屋
……
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