敬业度报告解读

当您的调查或测评问卷标题中包含“敬业度”，并设置了“敬业度”维度时，在查看“分析&下载”页面会额外多生成“敬业度报告”的页面。该页面提供针对“敬业度”的统计与分析。点击查看示例

一、报告组成部分

报告分为5个部分：敬业度得分、敬业度分类比较、各组织架构敬业度报告、敬业度影响因子、维度题目得分

敬业度得分：通过对敬业度维度分值计算，得出员工敬业度得分

敬业度分类比较：对不同部门、不同年龄、不同学历等不同背景下的员工进行敬业度得分比较

各组织结构敬业度报告：展示各部门、各地区、各分公司／子公司等的报告

敬业度影响因子：通过对各维度影响因子的得分分析，深层挖掘影响员工敬业度得分的原因

维度题目得分：绑定各维度的题目得分

二、报告内分值计算

1.计算“敬业度得分”

首先我们计算“敬业度得分”,先下载原始数据并打开，查看到绑定了“敬业度”维度的题目。如下图所示：

1.先计算每道题的平均分：如：第49题平均分：(4+6+2+8+10+10+6+8)/8=6.75，以此计算，第50题的平均分为：6.75；第51题的平均分为：2.125；第52题的平均分为：7.25

2.敬业度维度得分：该维度下所有题目平均分相加取平均，为（6.75+6.75+2.125+7.25)/4=5.72

“4”表示：4道绑定了敬业度的题目；

2.计算“题目对应的得分”

然后我们计算题目对应的得分，我们看到图片中，49题得分6.75，50题得分6.75，51题得分2.13，52题得分7.25。

12题得分：(4+6+2+8+10+10+6+8)/8=6.75

13题得分：(2+8+8+6+10+10+6+4)/8=6.75

14题得分：(2+3+2+2+2+2+2+2)/8=2.125≈2.13

13题得分：(4+8+6+6+10+10+6+8)/8=7.25

提示：括号中的数值是每一个参与作答的人在这个题选择的得分，除数“8”是指参与作答的人数。

3.影响因子

“影响因子”是指，假设统计出的敬业度得分比较低，我们可以查看下影响因子里面的各维度得分，若“企业文化”维度得分较低，我们可以结合企业自身的实际情况分析，是不是因为员工普遍不认同企业文化或工作氛围，所以导致敬业度得分低。统计出"影响因子"的得分，主要是给用户提供分析影响敬业度得分高低的一系类参考指标。

结合我们的例子可以看到，我们的影响因子分为18个维度，其中一个是“企业文化”，另一个是“企业管理”，两个维度得分都比较高，说明员工认同企业文化，看好企业发展。所有维度的得分都不低，所以员工敬业度得分也是较高的

下面我们介绍下影响因子的计算方法。

以“企业发展”维度绑定的题目，6,7,8,9题为例。

1.首先计算每道题的平均分：如：第6题平均分：(6+4+2+6+10+10+4+6)/8=6，以此计算，第7题的平均分为：5.5；第8题的平均分为：8；第9题的平均分为：6

2.然后计算该维度得分：该维度下所有题目平均分相加取平均，为（6+5.5+8+6)/4=6.38

4.敬业度分类比较

该部分统计的是各选项条件下的敬业度情况，比如年龄为25-30岁(含30岁)该条件下的员工的敬业度或学历为本科的敬业度情况等。