您好! 欢迎来到SOJUMP.COM - 基于问卷的全新沟通方式! 我的SOJUMP | 我的部落 | 论坛 | 帮助中心 | 了解SOJUMP
※ 搜奖网是什么东东?
※ 如何快速进入我需要功能
※ 关于用户注册
·一个电子邮件地址可以注册多个用户吗?
·为什么搜奖网要求用户通过电子邮件地址验证?
※ 关于在线问卷发布
·在线发布问卷是什么?
·我为什么需要发布问卷?(发布问卷对我意味着什么?)
·我可以发布什么样的问卷?(我的问卷可以包含什么内容?)
·常用问题库有什么用?
·我设计的问卷可以被别人收录吗?
※ 关于搜奖网上的活动
·公开活动和部落内部活动有什么区别?
·如何主办活动?
·我可以参与自己主办的活动吗?
·如何理解当前获奖率
·如何理解头疼指数
·获奖名单如何产生?
·搜奖网如何营造公平、公正、公开的活动氛围?
·是不是只有通过了电子邮件地址验证才能参加活动?
·我能够限制只有通过了手机号码验证的用户才能参加我主办的活动吗?
·我能够限制只有通过了身份验证的用户才能参加我主办的活动吗?
·我还可以限制其他活动参与者需要满足的条件吗?
·搜奖网如何保证主办方或参与者信息的真实性?
·我填写的答案谁会看到?
·我需要为参与活动支付费用吗?
·我需要为主办活动支付费用吗?
※ 搜奖网的信用机制
·用户信息验证
·主办方信用积分如何计算
·奖品发放流程
※ So币是什么?
·So币可以购买什么?
·So币可以自由交易吗?
※ 关于部落
※ 我为什么要主办部落内部活动?
※ 其他问题
·我可以自定义页面的布局吗?
·我为什么不能拖动栏目更改页面的布局?
【搜奖网是什么东东】
    搜奖网在线发布问卷功能和在线主办有奖活动完美结合,为广大企业和商家提供一个快速宣传品牌了解消费者最新需求的互动平台;她带来了让人耳目一新的基于问卷的互动理念,同时也是互联网上第一个提供完整的在线设计问卷,进而组织活动(可以包含奖品),并可以随时查看活动参与者反馈信息及其统计结果的信息获取和互动交流平台。在活动中还可以设置参与者必须访问的链接地址,例如贵公司网站首页或者您的网上商店入口地址
    同时,搜奖网又是一个“平等、互动、开放”的社区。在搜奖网上,每个人既是信息的提供者,也是信息的获取者和所有者,搜奖网将信息的提供和获取统一在以在线发布问卷为核心的平台上。
    更多搜奖网的介绍请访问了解SOJUMP
【如何快速进入我需要功能】
请访问我们的站点地图
【关于用户注册】
【一个电子邮件地址可以注册多个用户吗】
不行,搜奖网上所有用户的Email地址都不允许重复。
【为什么搜奖网要求用户通过电子邮件地址验证】
1、 几乎所有的重要信息或者提醒信息我们都会通过电子邮件发送到您的邮箱,所以我们要确认您注册用的邮箱可以接收到我们的邮件服务器发出的邮件。
2、 为了保证了系统中注册用户的电子邮件地址都是唯一的、真实的、合法的。
【关于在线问卷发布】
【在线发布问卷是什么】
    在线发布问卷是搜奖网提供的一项全新的互联网服务。从此,您无需自己设计网页,更不需要编写Web程序,只要登录搜奖网,借助业界领先的动态Web页面生成技术和强大的数据统计、分析功能,以及内置的常用问题库,通过在线设计问卷向导,轻轻松松就可以配置好您需要在问卷中呈现的问题。然后您可以组织一个包含此问卷的活动,活动开始后,系统会自动在网页中呈现您配置的问卷以供活动参与者填写,通过查看答卷功能,您随时可以查看或下载参与者反馈的原始数据,也可以查看系统自动生成的各种统计图表
【我为什么需要发布问卷】(发布问卷对我意味着什么?)
    正如您所见到的一样,问卷是日常生活中我们收集信息和彼此沟通的一种重要途径。例如市场调查、活动报名、专业测试等都是以问卷作为信息的载体。具体来说,通过在搜奖网上在线发布问卷您可以:
1、 组织市场调查
    正如您知道的一样,现代企业的赢利能力、竞争优势很大程度上取决于企业对于消费者需求的认知程度,以及对消费者偏好和态度的把握能力。成功的市场营销方案首先就是需要即时掌握消费者的动向,这些是要来自于准确并有深度的市场调查。
2、 征集创意
您是否准备新产品征集形象设计或者广告词?
3、 在企业内部进行民意调查
作为公司管理者,您是否想统计员工对于您最近制订的一项新规定的拥护度和意见?
4、 招聘人才
想在面试求职者之前先测试一下他们的IQ、EQ或是专业知识?
5、 收集活动报名表
您所在的俱乐部是否要为周末的自驾游活动统计参与者的信息?
6、 讨论某一主题
    想知道您的偶像是不是也是朋友们的偶像?想知道大家对联想ThinkPad“飞线”事件的看法?很简单,设计一个问卷让大家一起讨论投票吧!
【我可以发布什么样的问卷】(我的问卷可以包含什么内容?)
    实际上,问卷是日常生活中我们收集信息和彼此沟通的一种重要途径。在法律容许的范围内,您可以就任何您感兴趣的主题发布问卷以征集活动参与者的反馈信息。目前搜奖网的在线问卷发布系统支持问答题、单选题、多选题、级联单选题(例如省份-城市)四种题型。
【常用问题库有什么用】
    为了方便活动主办者设计问卷,同时也避免活动参与者在参与不同的活动时重复回答相同的问题,搜奖网将各种调查问卷中使用频率最高的19个题目组成一个常用问题库,其中包含"姓名","性别","年龄段","婚姻情况","证件信息","Email地址","固定电话","省份城市","详细地址","邮政编码","移动电话","从事行业","目前职业","个人月收入","家庭月收入","是否已毕业","毕业或在读院校","正在攻读或已获得的最高学位","专业大类"
    对于活动主办者来说只需要在设计问卷时简单的选中常用问题库中部分或全部问题就可以将他们添加到自己的问卷中;对于参与者来说只要回答一次系统就会自动记录您的答案,下次您在回答包含相同问题的答卷时系统就可以自动帮您填入您最近一次填写过的答案。
【我设计的问卷可以被别人收录吗】
    可以。为了鼓励问卷设计者与其他用户分享自己设计的问卷,搜奖网提供了收录问卷的功能。您可以将您设计的问卷的收录方式设置为以下4种方式之一:
不能被收录    可以被免费收录    以So币交易方式被收录    以现金交易方式被收录
    您收录的问卷将直接进入您的备用问卷库,您可以对它进行修改,但不能修改问卷的创建者信息,也不能再提供给第三方收录。
【搜奖网上的活动】
    搜奖网上信息的发布和获取都是以“活动”为载体的,下面所提及的“活动”特指在搜奖网上主办的活动。活动可以包含需要参与者填写的问卷或者需要参与者访问的URL(网址),并且有可能设置了若干奖项
    活动分为公开活动部落内部活动
【公开活动和部落内部活动有什么区别】
    公开活动是面向所有用户的活动。没有设置奖项的公开活动只需要活动主办者通过Email地址验证就可以开始,而设置了奖项的公开活动需要活动主办者通过Email地址验证个人身份验证后才能开始。公开活动详情页面将显示活动主办者设置的主办者信息,例如某某市场咨询公司或者某某专卖店。
    部落内部活动是
面向部落成员的活动。部落内部活动只需要活动主办者通过了电子邮件地址验证后就可以被开始。部落内部活动详情页面将显示该部落的信息,例如某某车友会或者某某俱乐部。
    无论公开活动或者部落内部活动,都可以设置活动参与者需要满足的条件(例如是否通过手机号码验证、性别、年龄段、工作行业等),不符合这些条件的用户将不能参加该活动。
【如何主办活动】
    如果您准备在活动中包含问卷,请先使用搜奖网在线设计问卷向导设计问卷。您编辑好的问卷会保存在您的备用问卷库。您可以重复的使用它们来创建活动。
    如何您还准备在活动中包含奖项,请先在您的备用奖品库中添加相应的奖品信息。同样,这些奖品信息可以被重复的使用。
    关于主办活动的完整流程请您参考
主办活动流程说明
【我可以参与自己主办的活动吗】
    对于您主办的部落内部活动,您当然可以参与。但对于您主办的公开活动,为避免给活动的公正性带来怀疑,系统阻止了主办者本身参与活动。
【如何理解当前获奖率】
在搜奖网中出现的当前获奖率有两种算法:
1、 当活动类型为即开型时,当前获奖率由主办者设置奖项后系统自动计算平均每100个参与者中获奖人数。例如平均每100个参与者中有2人获奖,则当前获奖率为2%。按照这种算法计算的当前获奖率不会随着参与者人数增加而变化。
2、 当活动类型为活动结束后由系统自动随机生成获奖名单或者活动结束由主办方提供获奖名单时,当前获奖率由系统根据“当前获奖率=奖项中人员总数÷当前参与者总数×100%”计算得出。按照这种算法计算的当前获奖率会随着参与者人数的增加而变小。
<一般而言,当前获奖率高的活动能吸引更多用户的参与。>
【如何理解头疼指数】
    头疼指数是系统根据所有参与者填写完主办方的调查问卷后对回答问题的困难程度作出的评价计算出来的平均值,数字越大表示回答越困难。头疼指数对应的含义如下:
1-很轻松    2-轻松    3-没感觉    4-有点头疼    5-非常头疼
<显然,头疼指数小的活动能吸引更多用户的参与。>
【获奖名单如何产生】
    如果主办方将活动开奖方式设为活动结束后由搜奖网随机产生或者活动进行中由搜奖网同步产生(即开型)时,搜奖网将根据内置的随机算法产生获奖名单。关于算法详细说明请访问http://www.sojump.com/remark/resultdesc.aspx
    如果主办方将活动开奖方式设为活动结束后由主办方自己产生时,则由主办方在活动结束后根据其设置产生获奖名单的规则发布获奖名单。
【搜奖网如何营造公平、公正、公开的活动氛围】
    我们深知,离开了您的信任,我们所做的一切就毫无意义。为了全力营造一个公平、公正、公开的有奖活动参与环境,除了记录浏览次数和参与人数以外,搜奖网还特别针对每个活动设置了当前获奖率头疼指数等参数作为参考,方便您在参与一项活动之前就对其关注度受欢迎程度参与价值进行评估。搜奖网还对奖品发放流程进行跟踪并建立了一套信用机制用于对活动主办方的信用度进行评估。通过在线投诉和投诉处理流程,您可以帮助我们在第一时间处理可能出现的误会或纠纷。
【是不是只有通过了电子邮件地址验证才能参加活动】
是的。
【我能够限制只有通过了手机号码验证的用户才能参加我主办的活动吗】
可以。
【我能够限制只有通过了身份验证的用户才能参加我主办的活动吗】
可以。
【我还可以限制其他活动参与者需要满足的条件吗】
可以。
【搜奖网如何保证主办方或参与者信息的真实性】
请查看搜奖网的信用机制
【我填写的答案谁会看到】
请查看我们的隐私声明
【我需要为参与活动支付费用吗】
搜奖网不会向活动参与者收取任何费用。
【我需要为主办活动支付费用吗】
    目前搜奖网全面免费,您不用支付任何费用就可以使用全部功能。以后,也只会对小部分增值服务和广告收费,对大部分以讨论沟通为目的的活动将仍然坚持免费政策。
【搜奖网的信用机制】
【用户信息验证】
1、 邮件地址验证
    搜奖网要求每个注册用户提供一个电子邮件地址,并且不允许重复。也就是说系统中每个注册用户的电子邮件地址都是唯一的。同时,系统在用户注册或者更改了邮件地址时会发送验证邮件,只有通过了邮件验证才能激活用户名并参加活动或者主办部落内部活动,这就保证了系统中注册用户的电子邮件地址都是唯一、真实、合法的。
    
用户一旦修改了电子邮件地址必须重新通过邮件验证才能激活用户名。
2、 个人身份验证
    搜奖网还提供了个人身份验证的功能。用户填写好个人信息后可以通过上传或者传真提交有效证件的图像,经搜奖网工作人员人工识别和确认后即通过身份验证。通过验证后其证件信息、姓名、性别、出身年月不能再被修改。也就是说,通过了身份验证的用户上述资料都是真实、合法的。
    
说明:您必须通过邮件验证和个人身份验证才能主办公开活动。
3、 手机号码验证
    搜奖网提供了手机号码验证的功能。用户填写手机号码或者更改手机号码时,系统向登记的手机发送验证码,只有当用户收到并登录搜奖网填写了正确的验证码才能通过手机验证,并且验证的手机号码不允许重复。也就是说,通过了手机验证的用户的手机号码都是唯一的、真实的、合法的。此项功能完全免费。
    
用户一旦修改了手机号码则必须再次通过手机验证。
    请注意:活动主办者可以要求活动参与者必须通过手机号码验证或(和)个人身份验证以确保收集的资料的真实性和有效性。
4、 主办方身份验证
    为了进一步提高主办方可信度,您可以通过上传数码照片或者传真的方式,将在工商部门注册的营业执照副本图像发送到搜奖网客服中心,经过搜奖网工作人员人工识别并确认后通过主办方身份验证。通过验证后其主办方名称、主办方类型和营业执照号码不能再被修改
【主办方信用积分如何计算】
主办方的信用积分是以下两部分的总和(以下活动仅包括公开活动,计算后的结果出现小数采取进位制取整数):
1、 活动积分:参与者每次参加活动,系统都会根据其反馈的头疼指数给活动主办方增加积分。
具体分值为:很轻松加4分、轻松加3分、没感觉加2分、有点头疼加1分、非常头疼不加分
    (参与者每次参与活动必须填写也只能填写一次头疼指数,因此活动积分客观反映了此活动的受欢迎程度。)
2、 奖品积分:当中奖者确认接收奖品后,系统会根据其反馈的奖品满意度给活动主办方增加积分。
具体算法为:增加分值=奖品价值÷10×满意度指数
满意度指数的含义为:非常满意(4);比较满意(3);还可以(2);凑合(1.3);失望(0.5);极度失望(0)。
    (奖品积分客观反映主办方是否按照活动开始前的描述信息履行了发放奖品的义务。)
    说明:如果活动主办方长时间未处理参与者的投诉或者经核实存在发布虚假信息等违法违规操作,搜奖网将有可能减少主办方的信用积分,甚至锁定其登录用户名直至将其注册信息列入黑名单。
【奖品发放流程】
    为了了解和跟踪活动主办方发放奖品的情况,搜奖网建立了一套奖品发放的流程:(点击此处查看奖品发放流程详细说明)
    系统随机产生或主办方自己录入获奖名单->>获奖者确认获奖信息(或放弃该奖品,流程终止)->>主办方发放奖品->>获奖者确认接收到奖品并反馈对奖品的满意度->>流程终止
    在流程中任意一步获奖者都可以对主办方发起投诉。搜奖网将会督促主办方按照其在活动开始前设置的信息及时发放奖品。
【So币是什么】
 
为了方便用户在Sojump.com上购买或有偿提供一些增值服务引入的虚拟货币。1枚So币的价值相当于1元人民币。
【So币可以购买什么】
Sojump.com上所有有偿服务都可以通过So币交易。例如收录问卷,购买调查报告等。同时,您也可以通过提供这些服务也获得So币
【关于部落】
    部落就是您的一个人脉关系圈,部落有很多类型,比如企事业单位、俱乐部、同学会、歌迷组织、亲友团等。您可以创建最多10个部落,您也可以加入别人创建的部落(数目不限)。在部落内部主办的活动只有部落成员才能参与,主办部落内部活动只需要活动主办者通过Email地址验证,而不需要通过个人身份验证或主办者身份验证。
【我为什么要主办部落内部活动】
    您是否有过在集会上无休止的讨论某次活动方案的头疼经历?您是否为要手工收集和统计某次活动的报名表而痛苦不堪?您是否正在为如何在团体内部开展一次民意调查而烦恼?现在SOJUMP部落提供了一种基于问卷的全新沟通方式,利用内置的在线设计问卷功能,一切都能轻松搞定!通过SOJUMP部落,从设计问卷、主办活动到查看原始答卷和统计数据,一切都是完全自助式、在线完成的。快快来体验吧!活动和问卷示例请访问帮助中心
【其他问题】
【我可以自定义页面的布局吗】
    可以。目前搜奖网的首页和我的SOJUMP页面提供了自定义页面布局的功能。
    当您登录后可以点击页面上的更改我的页面布局按钮,然后通过使用鼠标拖拽栏目可以改变其上下的排列顺序,点击隐藏可以隐藏您不感兴趣的栏目。点击保存我的页面布局后保存当前您的页面布局设置,以后您登录后此页面将按照您设置的布局呈现。点击还原本页布局将本页的布局还原到系统默认状态。
【我为什么不能拖动栏目更改页面的布局】
    如果您使用的浏览器是傲游(Maxthon),请通过“菜单栏->选项->Maxthon选项->鼠标动作->常规”中取消“启用超级拖拽功能”复选框并在新窗口中重新打开搜奖网就可以了。如果不是上述原因,请访问客服中心反馈您的问题,谢谢!
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